怎么能做到产品卖点的精准提炼，继续紧跟用户需求，打造一款让用户满足的爆款产品呢？这是许多快消零售商家日思夜想的难题。在这个产品同质化严峻、饱和度高的商场中，提

　　日用品商场便是一个竞赛剧烈、难有出圈爆品的商场。怎么在产品研制阶段，就能充沛搜集客户需求，再把这些搜集到的客户反响变成产品的差异化的卖点，让自家产品赢在起跑线呢？

　　以儿童牙刷为例，市面上形形的儿童牙刷，可用的卖点有许多：知名品牌、先进原料、电动功用、卡通联名、新颖的刷头款式等等。

　　但一支牙刷很难调集一切卖点（有些功用对错A即B的，例如挑选了手动就等于抛弃电动），怎样有用提炼卖点、得到一个最优组合呢？

　　传统的提炼卖点做法是老板拍脑袋想一些卖点，然后通过比照商场上现有的竞品，尽量挑选竞品没有的功用加到自己的产品中。这种办法往往在企业内部进行，脱离实在顾客的反响，简单导致产品卖点定位不精确，然后使产品缺少商场竞赛力。

　　想要精准提炼产品卖点、打造爆品，更重要的是倾听顾客的声响，对顾客的实在需求进行调研，拿到最实在的顾客反响。并依据需求打造热销产品，有些产品特性添加之后，顾客的满足度和意向购买度都会大大提高。

　　聚量猩球为您供给一站式产品卖点提炼解决方案，使用先进的KANO问卷题型，协助企业更精确快速地提炼产品卖点，向顾客传递瞄准痛点的产品价值，更大概率取得上市爆款成功率。

　　为什么聚量猩球的问卷能帮您在一堆卖点中选出最优的卖点组合呢？帮您精准捉住用户最需求的卖点，放弃那些看似巨大上却不契合用户需求的“伪卖点”，这要从KANO讲起。

　　KANO题型是对用户需求分类和优先排序的有用东西，以剖析用户需求对用户满足的影响为根底，表现了产品功用和用户满足之间的非线性联系。在KANO中，将产品和服务的质量特性分为以下类型：

　　（1）魅力特色：用户意想不到的惊喜，假如不供给此需求，用户满足度不会下降，但当供给此需求，用户满足度会有很大提高。

　　（2）希望特色：当供给此需求，用户满足度会提高，当不供给此需求，用户满足度会下降。

　　（3）必备特色：当优化此需求，用户满足度不会提高，当不供给此需求，用户满足度会大幅下降。

　　（4）无差异要素：不管供给或不供给此需求，用户满足度都不会有改动，用户底子不在意。

　　KANO问卷对每个功用/服务都由正向和负向两个问题构成，别离丈量用户在面临存在或不存在某项功用/服务时的反响。

　　获取调研数据后，通过Better-Worse系数矩阵对功用/服务的特色进一步归类，得出添加或许消除某功用/服务对用户的详细影响程度：（1）有了什么功用，能大大提高用户体会，添加产品竞赛力；

　　（2）撤销哪些功用，会使得用户很不快乐。然后清晰产品功用开发优先级，便于落地。

　　些卖点需求优先提炼到产品中，协助企业打造爆款产品。事例聚量猩球某儿童牙刷厂家客户推出了多款儿童牙刷，单看他们的产品功用和规划都不错，但商场竞赛力处于儿童牙刷商场的平均水平，销量一般，没有让顾客无法回绝的有力卖点。为了寻觅有竞赛力的差异化卖点，该客户把内部和外部的需求调研都做了，但成果拿来一看，和商场上现有产品不同不大，调研等于白做了，费钱费时吃力。

　　在使用了聚量猩球卖点提炼解决方案后，该牙刷制造商客户向协作的数十家的经销商和自有客池里的3000位顾客投放了KANO问卷。

　　在问卷中，该牙刷客户将儿童牙刷的原料、包装、是否电动、卡通联名、刷头款式等产品特色全面地展现列举了出来，并针对每个产品特色向受访者发问，在通过详细调研后，该牙刷制造商客户从聚量猩球Better-Worse系数剖析图及文字版陈述解读得到了较为全面的产品卖点剖析。

　　：安全性、年纪适配性、优质原料、可替换刷头号要素是顾客在选购时优先考虑的。所以该牙刷制造商客户在两周的调研后，以这些卖点为主，打造出一款儿童牙刷，较旧款月销量提高150%！

　　值得一提的是，在此次调研过程中，该客户只需求将预备调研的一切产品卖点修改至聚量猩球调研渠道，即可主动生成KANO问卷，底子不必懂得专业的商场调研办法以及杂乱的数据剖析，可以说对错常地快捷有用易上手了。