据环球时报报道，最高人民法院关于网购纠纷案件发布新规定，规定涉及网络消费合同权利义务、外卖餐饮民事责任等多方面问题。

　　网络购物改变了国人的购物习惯，也给国人带来购物便利，但随网络购物的规模扩大，导致网购纠纷案件频频出现，国家再次修改关于网络购物的新规定。规定第一条精确指出，对于商家所说的签收商品即为认可商品的格式条款，国家法规认定无效。顾客在购买商品后需要签收拆封检验，商家强制要求客户留下不满意的产品是不合法的。部分商家还会在出售商品后标注，最终解释权归商家所有，这一条款也是不合法的，买卖行为是由卖家与买家共同发起，商品出现质量上的问题或者别的问题，双方有进一步协商的权力，商家不可以单方面处理纠纷。

　　除上述问题外，新规定还强调，所有限制消费者维权、投诉举报等行为的要求均不受法律保护，消费者能够最终靠正规渠道为自己的合法权益维权。在签收即认可的范围内，还有商家进行进一步升级条款，称只要打开产品包装就不再接受退换货，这也是不合规的条款，像衣服鞋子一类的产品，必须要打开包装才能进行试穿，只有服装合适才会被留下，网络购物不足以满足消费者现场试穿的要求，所以针对退换货问题，国家有规定，消费者享有七天内无理由退货的权利，该权力建立在不影响商品二次销售的前提下，如客户完好无损的要求退货，商家不准利用任何借口拒绝客户退换货，如有其他特殊规定，则特殊情况特殊处理。

　　网购过程中经常会碰到活动送赠品的现象，虽然赠品并没有收取消费者的金钱，但如果赠品让我们消费者受到伤害，电子商务经营者也需要给予客户处理意见或进行协商赔偿，经营者不得以任何理由主张免责。如果是由网络主播带货，那么直播间必须标注好实际销售者的信息，方便消费者进行维权。平台出现虚假宣传等问题，平台经营者承担主要责任。直播间带货涉及到多方合作问题，直播间要进行清晰标注和解释，多方进行协商后在法律和法规的规定下进行产品宣传。消费的人在购买商品期间或购买商品后发现任何违反相关规定的行为，均可向有关部门举报，净网行动持续推进中。

　　除了网络直播平台，近年来外卖平台快速地发展，外卖小哥成为新兴行业。网络点餐，专人送达的服务为许多加班族提供了便利，不耽误工作进度还能吃饭热乎乎的饭菜。因涉及到食品安全，国家对外卖行业的要求较为严格，外卖平台需要对入驻店家进行审核，不符合标准要求的店家不能入驻外卖平台。国家会定期对外卖平台做监测，假如发现入驻商铺不能提供食品许可证，外卖平台将面临严重处罚。为保证花钱的人可以吃到放心的食物，外卖平台一定要加大入驻商家审核力度，禁止出现漏审漏报等问题。