信任这两天许多消费的人都沉浸在“双十一”购物狂欢节的气氛中，在各个渠道选定了许多心意产品，预备在“双十一”期间经过优惠进行购买。可是一些商家渠道和消费的人简单在买卖过程中堕入误区，导致呈现胶葛，今日笔者就提示两个网购过程中商家或许顾客易发生的知道误区。

　　误区一：商家以为提示了签收视为认可，拆开包装不予交还，就可以躲避质量职责。

　　2022年3月15日起实施的《最高人民法院关于审理网络消费胶葛案件适用法令若干问题的规则（一）第一条就规则：

　　（五）其他扫除或许约束顾客权力、减轻或许革除电子商务经营者职责、加剧顾客职责等对消费的人不公平、不合理的内容。

　　第三条也明确规则：顾客因查看产品的必要对产品进行拆封查验且不影响产品无缺，电子商务经营者以产品已拆封为由建议不适用顾客权益保护法第二十五条规则的无理由退货准则的，人民法院不予支撑，但法令还有规则的在外。

　　所以商家的提示也好、电子合同的约好也好，假如扫除和约束顾客合理行使权力，并不会得到支撑。

　　根据《中华人民共和国顾客权益保护法》第二十五条规则：经营者选用网络、电视、电话、邮购等方法出售产品，顾客有权自收到产品之日起七日内退货，且无需阐明理由，但下列产品在外：

　　除前款所列产品外，其他根据产品性质并经消费的人在购买时承认不宜退货的产品，不适用无理由退货。

　　顾客退货的产品应当无缺。经营者应当自收到退回产品之日起七日内返还顾客付出的产品价款。退回产品的运费由顾客承当；经营者和消费的人还有约好的，依照约好。

　　所以在此也提示顾客，要理性消费，一些产品非产品问题即便买后发现不满意不适用，也纷歧定能够退得了哦。