在京东上下单，有些用户会买到一些不满意的产品，联络商家客服说货品拆封了是不给退货的，这时用户都可以看下产品是否支撑七天无理由退货，假如支撑的话，货品在没有损坏的情况下，是可以直接请求退货的，和商家交涉之后仍是不给退货的，能请求京东客服进行介入的。

　　1、京东用户是可以每时每刻检查设备的登录记载的，只需翻开手机上装置的京东APP进入主页之后，然后点击主页下方我的选项按钮，进入我的页面之后，然后再点击设置按钮，进入到设置页面中，然后点击账户与安全选项，最终直接设备管理选项，进入之后就能检查到一切的设备登录记载了。

　　2、京东APP在运用一段时间今后，都是会发生不少的缓存，而这个缓存是可以直接进行铲除的，只需进入京东APP主页，然后切换到我的页面中，然后点击设置按钮，然后在设置页面中点击通用设置，最终直接点击铲除缓存即可。