家庭套餐系列

  近日,全球咨询公司艾睿铂(Alix?Partners)发布的《2023“双11”年度调研报告》显示,今年“双11”仍是中国顶级规模的购物节。随着消费者信心明显回升,近半收房的人说,相较去年,他们今年的支出将有所增加,此外,62%的收房的人说,今年他们将至少消费3000元,较去年上涨11%。梳理调研报告,记者看出慢慢的变多的消费者趋于理性,更追求产品的品质;国货受到更多消费者青睐;银发经济则有几率会成为细分市场中的新增长点。

  调研多个方面数据显示,消费者预期增加消费日用品(42%),服装、时尚和配饰(44%),美容和个人护理产品(42%),生活和家居用品(40%)等较高端的品类,奢侈品购买意向下降幅度最大(20%)。

  艾睿铂合伙人兼大中华区消费与零售业务负责人罗坚舜说:“现在消费的人在购物时十分谨慎,对产品有着更丰富的认识,只购入最值得买的产品。消费者通过搜集不同零售商和平台的信息,以辨别除了折扣外的真正产品差异化因素,如产品质量和可持续性等,从而确保做出最优选择。”

  从影响购买决策的因素来看,随着消费理念越来越成熟,消费的人在选择产品时将线%)、功能性和耐用性(82%)、材料和质量(80%)以及安全性与可追溯性(80%)作为首要考虑因素,理性消费逐渐取代了感性和冲动购物。

  国货保持强劲势头。调研报告数据显示,66%的消费者表示计划增加对中国品牌商品的消费,这与理性消费趋势相呼应。随着花了钱的人中国品牌在产品质量和安全方面认知的加深,更多的消费者正在探寻比外国品牌更物美价廉的本土替代品。这一点在购买服装和配饰的年轻消费者中表现得尤为明显,61%的18—25岁受访者计划在今年“双11”增加对中国品牌服装、时尚配饰上的消费,这一比例在所有商品类别和年龄组中都高居首位。

  “银发经济”预计将继续推动“双11”销售的增长。一方面,追求折扣产品的消费者主要购买日用品,另一方面,更多富裕的年长消费者开始消费能提高生活品质的高端产品,其中以高端美容产品(42%)和医疗保健品(37%)为主。调研报告数据显示,产品的口碑对年长消费者很重要,73%的年长消费者(56岁或以上)表示在选择买产品和选择品牌时,会非常大程度受到家人和朋友的影响。

  罗坚舜表示:“中国是全球60岁以上消费群体最多的国家,该人群也是中国增长最快的消费者群体,他们当中有很多人都能够熟练使用数字科技。为了赢得不同年龄段消费者的青睐,零售商要重新思考他们的产品、渠道和经营销售的策略,以满足年长消费者的需求和偏好。”

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