联合利华-公开课件ppt

　　联合利华 Unilever 公司简介 联合利华集团是由荷兰Margrine Unie人造奶油公司和英国Lever Brothers香皂公司于 1929年合并而成。总部设于荷兰鹿特丹和英国伦敦，分别负责食品及洗剂用品事业的经营。在全球75个国家设有庞大事业网络，拥有500家子公司，员工总数近30万人，是全球第二大消费用品制造商, 年营业额超过美金400亿元,是全世界获利最佳的公司之一。2010《财富》英文网发布了2010年《财富》世界500强企业最新排名第121 . 公司战略 集中化战略 差异化战略 企业并购 全球化与本土化结合 国际化战略 纵向一体化 食品 立顿 和路雪 家乐 四季宝 饮食策划 个人护理 个人护理 家庭护理 家庭护理 标志奥妙 新logo由25种 图案构成，分 别代表一种活 力和产品品牌。 Sun/ 太阳活力的象徵，人类赖以维生的自然资源，一切生命的起源 DNA/ 基因双螺旋线形状，代表生命的起源和生化科学，更是健康生活的关键 Bee/ 蜜蜂创造力、传播、辛勤工作，和物种多样性，象徵环境带来的机遇和挑战 Hand/ 手象徵感性、关心与需求 Flower/ 花朵芳香 Hair/ 发丝美丽的象徵 Palm Tree/ 棕榈树多样的自然资源，也是天堂的象徵 Sauces or speads/ 调味酱代表混合与搅拌，表达混合香味、增添滋味之意 Spoon/ 汤匙 象徵营养、口味与烹饪 Bowl/ 碗满满一碗充满香味的食物，亦代表即食食品、热饮或汤品 Spice and flavours/ 辣椒及调味料代表辣椒或新鲜配料 Fish/ 鱼象徵食品、海水或淡水 Sparkle/ 火花明亮、健康、活力闪耀 Bird/ 小鸟象徵自由，从琐事中解脱，尽情享受生活乐趣 Recycle/ 循环实现持续做好环保的承诺 Lips/ 嘴唇象徵美丽、美貌与品味兼具 Ice cream/ 冰淇淋休闲、愉悦及享受 Tea/ 茶植物或从植物萃取的菁华，例如茶叶，也是成长与耕耘的象徵 Particles/ 微粒代表科学、泡沫与活跃 Frozen/ 冰冻植物是新鲜的象徵，代表个人清洁 Wave/ 浪花乾净、清新与活力，代表个人清洁，与「衣物」图案一起使用，则代表衣物洗护 Liquid/ 水滴 代表乾净的水和纯净 Container/ 容器代表包装，一瓶个人使用的乳液 Clothes/ 衣物 代表美丽乾净的衣物 Heart/ 心象徵爱、呵护与健康 Logo的变化 国际化人才教育培训 “如果英国没有，我们就去荷兰找，如果荷兰没有，我们就去……”如果联合利华某个新开发的市场里需要一位经验比较丰富的技术人员，而当地又不能马上找到比较合适的人才，那么联合利华会在其周围的若干个已开发的市场里物色。联合利华多年来创建的国际化人才教育培训和发展系统，让高管们此时泰然自若。 在88个国家建立了300个运营机构，旗下有1000多个非常成功的品牌，并在150多个国家里销售自己的产品，联合利华的名字对大多数人来说都很熟悉。但如果你认为联合利华仅仅是一家高品质的产品制造商的话，则显得过于简单和表面化了。 “我们并不以产品的质量赢得竞争，而是以人的素质赢得竞争。在所有企业争相国际化的环境里，要想成功就必须依靠高质量的人才。高质量的产品只是高素质人才的必然结果。” 联合利华大中华区总裁薄睿凯（Frank Braeken）说，“对于联合利华来说，高素质人才的最重要条件是国际化，我们在整个世界吸引最优秀的人才加入联合利华。然而，在留住人才和继任培养方面，联合利华是世界上做得更好的一个公司。” 与联合利华对国际化竞争做好充足的准备相比，目前更多的公司却因缺乏全球视野、多元文化管理人才而面临失去竞争力的威胁。高流动率、高培训成本、停滞的市场占有率、失败的合资公司和并购，以及高机会成本，这些都是全球化管理层选拔不力所不可避免的后果。 限制式培养 HR数据库全球化 联合利华已经在过去的40年时间里开展了一个广泛的人才库系统。John A. Quelch和 Helen Bloom介绍说，联合利华有五级“人才库”，贯穿了从单个公司（如美国Good Humor Breyers冰淇淋公司和英国的Walls冰淇淋公司）到海外分公司（如联合利华美国公司和联合利华英国地产有限公司），直到全球公司总部的各个层级。 所有这些工作的完成，首要的前提是建立全球化的HR数据库，无论是由企业自身还是专业机构来建立，企业都应该从职位描述和一系列的人员档案开始，档案中提问的问题涉及经理人的课外活动、主要文化关系、语言技能、去过的国家、兴趣爱好。尽管一些跨国公司在过去的10年时间里已经在整个世界范围内建立了数据库，但他们仍然倾向于集中在组织的高层职位，而忽略了各个国家的中层经理人和高潜质明星的出现。 在中国的发展 1923 中国肥皂有限公司在上海成立。 1925 “日光”牌肥皂上市，投产第一年达到4.2吨产量。 1986?，上海利华有限公司成立。 1989，上海旁氏有限公司成立和上海文德堡有限公司成立。 1993，和路雪（中国）有限公司、上海联合利华有限公司、上海联合 利华牙膏有限公司和广东立顿食品有限公司 1994，上海联合利华有限公司在上海闵行经济技术开发区建成工厂，生产“奥妙”牌特效洗衣粉。 1995 合肥利华洗涤剂有限公司成立。 1996 联合利华收购夏士莲品牌 上海伊丽达有限公司成立。它由联合利华与上海日化开发公司合资组建，生产“夏士莲”牌护肤、护发产品。 1998?联合利华食品（中国）有限公司在上海成立，该公司由外商独资，并获得了“老蔡”中国公司的业务，生产“老蔡”牌酱油。 1999联合利华将张家口洗涤剂有限公司的股份转让给合作伙伴。取得广东立顿食品有限公司、合肥利华的其余控股权，并把这些业务转变为完全独立的外商企业。联合利华股份有限公司成立。。联合利华完成对原有业务的重组，成为三大业务集团，分别是：家庭及个人护理产品 --“联合利华股份有限公司”， 总部在上海；总部在上海的“联合利华（中国）食品有限公司”及总部在北京的冰淇淋业务， 包括“和路雪（中国）有限公司”和“蔓登琳” 冰淇淋。 2000?联合利华全球第六个科学研究发展中心在上海成立。该中心主要致力于对护发护肤、洗涤类、口腔护理产品及产品包装的研究与分析工作。 2001 联合利华与百仕福在中国地区的食品业务合并，成立了联合利华百仕福(中国)食品有限公司，总部在上海，主要生产并销售家乐鸡精、调味品、速食汤料、老蔡酱油、好乐门调味酱、立顿红茶、京华茉莉花茶等食品类产品。 2002?随着中国加入世贸组织，联合利华在上海成立了全球采购中心，依托中国丰富的资源，向联合利华全球出口原料及成品。 2003?联合利华在合肥建立了家庭及个人护理产品生产基地。该生产基地成为联合利华全球最大的生产基地之一，不仅为联合利华中国提供高质量的产品，更有潜力发展为联合利华全球生产中心之一。 2004 联合利华决定在上海建立公司总部办公楼，作为大中国地区总部。 全球联合利华所有的子公司将同时起用新的公司标识，到2005年12月31日，全部联合利华推出的产品，外包装都将采用这个新标识。新的标识为一个由25个小图案拼接成的“U”字，“U”字下面为联合利华的英语名字“UNILEVER”，在中国使用的标识还在英文字母下方增加了中文“联合利华”字样。同时提出“21世纪新使命”——让您的生活更具活力！我们的众多品牌满足您对营养、卫生、个人护理的日常需求；让您心情愉悦、神采焕发，享受更加完美的生活。 2005 联合利华中国荣获 “2005中国最具影响跨国企业”。联合利华的全球研发中心暨中国总部办公楼正式奠基，该项目位于长宁区虹桥临空经济园区 2006 联合利华合肥茶叶工厂正式全面投产，奥妙洗衣粉在中国突破10亿销量 2007 联合利华推出全新洗发水品牌“清扬”，位于上海虹桥临空开发区内的由联合利华自己开发建造的地区总部大楼建成并投入到正常的使用中 联合利华在上海长宁区虹桥临空经济园区的联合利华全球研发中心项目正式奠基。 习，时任上海市委书记，考察联合利华中国总部，对联合利华在中国的战略和梯度转移表示赞赏。 2008联合利华推出全新止汗香体品牌“舒耐”。 国务院总理访问了联合利华中国总部，对联合利华在中国的发展和梯度转移战略表示肯定。 2009 位于上海虹桥临空开发区内的联合利华全球研发中心大楼建成并投入到正常的使用中，该大楼总造价近1亿美元。 Thank you * * * 基于“品牌集中化策略”，联合利华从发展“优势品牌”转为发展“优势产品类别”，在过去的二十年中，联合利华果断退出非主营业务，专攻一线产品的增长率，淘汰了数百种食品和个人卫生用品业务。 联合利华在拓展国际市场的进程中，在把它的国际大品牌带到世界各地的同时，不断收购当地有影响、有潜力的本土品牌，并对之进行研发技术、形象维护推广方面加以改进，使它们更满足当地消费者的需要，消除人们对外来产品的排斥情绪，迅速全面占领当地市场。 联合利华通过塑造新的品牌，不断推出新产品，逐步拓宽新市场， 占领更大的市场占有率。联合利华不断拓展品牌的内涵，把单纯的产品识别标志演化为广大购买的人对其产品认识的总和 。 宝洁公司战略分析 1、品牌类别集中化 2、品牌本土化 3、持续创新战略 传统的分销方式（借助分销商完成全国的网络覆盖 ） ——渠道变革 ——宝洁？ ——联合利华？ 3、品牌渠道策略 可爱多 梦龙 百乐宝 酸辣汤 鸡精 番茄酱 浓汤宝 栗粉 享一刻、黄金玉米 快熟汤 彩条花生酱 脆米香花生酱 花生小将 颗粒花生酱 多芬 旁氏 清扬 力士 中华 奥妙 发展 为争取中国人心，在外面加了一个显示中国浓郁文化的家的标志。在中国文化中，家是一个最重要的概念 联合利华在中国 发展 “人才发展必须是国际化视野的，这样才可以有更高能力，比如全球视野的决策能力。当然，这是一种极限式的培养和发展方式，有一定的风险性。以我为例，我被派往8个国家从事不同的工作，有时我对被指派的工作一无所知。这就好像把一个人扔进深水中，能够游出来的人一定是非常好的游泳健将，当然也会有一些人被‘淹死’。不过在联合利华，企业会帮助被‘扔进水里的人’不被淹没。” 对于每一位员工来说都应有发展的机会，但我们还应该做到的是，尽早发现高潜质的经理人。联合利华每年要确定20％最有潜力的经理人进行强化培养。给他们最有挑战性的工作和机会。” 薄睿凯

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