化妆品拆封了可以退货吗 化妆品过敏退货的规定-女性常识网

　　一般情况下专柜、实体店购买的化妆品，如果不存在质量上的问题，一般是不能退货的。

　　拆封后的化妆品会影响到二次销售，如果商家同意退换货、进行二次销售，那就会给不特定消费者人群造成人身安全或生命健康的 不确定性，所以一般商家都会有化妆品无质量上的问题不能退还的规定。

　　1.确定化妆品过敏的症状是否由所购买的化妆品造成的，如果是，最好由医院开具脸部过敏是由于使用该化妆品造成的证明；如果 不是由该化妆品造成的，是没理由退货的。

　　2.确定购买化妆品过程中销售者有没有关于过敏的提醒，如果有过敏提醒，但使用者不进行过敏测试，因此导致发生严重过敏， 销售方可以在责任范围内给予适当赔偿。

　　3.查看化妆品包装说明是否有相关的过敏说明，如果有，那么开封后是不允许退货的；如果没有就能要求退货。

　　根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定，消费的人在购买、使用商品时享有人身、财产安全不受损害的权利；有知悉其购 买、使用的商品的真实情况的权利；因购买、使用商品受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。

　　线下实体店或专柜购买化妆品退货并没那么容易，一般没有质量上的问题是不允许退货的，所以在购买前就要思考清楚。另外如果在 购买化妆品后因化妆品过敏造成损失的，相关证据的收集和保留非常重要。

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