探析人机需求要素对个人护理产品设计的影响——以飞利浦电动剔须刀为例

　　摘要：随着经济的持续不断的发展，人们开始追求物质生活水平的提高，目前我国市场上个人护理产品行业竞争很激烈，一些个人护理产品甚至刚刚上市不久就被市场淘汰了，通过一定的调查研究之后发现，存在一些公司盲目追求利润，不能坚持生产初心，一味降低生产标准，存在产品质量不过关现象，忽略了人机需求要素,出现了不利于消费者用户使用的问题，本文以飞利浦电动剃须刀为例,分析其在发展过程中如何将人机需求要素融入到自身剃须刀的设计之中,由此做多元化的分析研究，旨在找到共通之处，吸取可供借鉴之处,给我国个人护理产品提供新的设计思路，并做出总结。

　　随着经济全球化的发展，国内外贸易交流密切，外国一些领先品牌进入中国，人们的物质生活被不断丰富，人们对物质生活的要求逐步扩大并上升到一个新的层次上来，在人们的日常生活中，个人护理产品对于人们居住质量的丰富起到一定的推动作用，个人护理产品的设计需要专门人士提前对市场做出详细的调查，迎合目前社会大众的需求，要想取得更好的经营效益必须要卖出更多的产品，首先考虑产品的使用价值，以满足那群消费的人的需求为主要目的。

　　飞利浦电动剃须刀于1891年建立，总部设在荷兰阿姆斯特丹的一家电子公司，是全球最大的电子公司之一，全球公司员工人数达到12万人，在28个国家都有飞利浦电动剃须刀的设计基地，在150个国家都设有专门的销售机构，同时飞利浦公司特别注重科学技术研发，与时代接轨，目前的研发投入高达16亿多欧元，随着经济全球化的发展，各国贸易往来密切，飞利浦电动剃须刀也进入中国，开始进军中国的个人护理商品市场，跟着时间的推移以及飞利浦电动剃须刀自身的品牌力量，包括对消费的人的人机需求的各方面要素的研究与满足，在我国个人护理产品行业占领了不可撼动的地位，在中国市场上的销量逐年增高，在世界市场上的销量也稳居第一。

　　飞利浦电动剃须刀设计的最出彩部分就是它的手柄握力部分，充分满足了现代人类的需求，因为在现代忙碌的节奏下，人们需求逐步的提升，追求高质量的舒适度，在个人护理产品的选择上也比较重视使用感，因此飞利浦电动剃须刀在手柄握力部分的设计上，设计人员对这部分的设计很看重，在设计上面会考虑到不同年龄阶段的男士，因为人手的尺寸不同，手掌形状不一，用力情况也有重有轻，设计人员最大限度地考虑各个条件，彼此结合,争取大部分男士在使用飞利浦电动剃须刀的过程中，可以感到很容易，非常自然顺手地完成整个剃须的过程，进而实现消费者的生理需求，同时飞利浦电动剃须刀的设计师最大限度地考虑第一次使用者的情况，在手柄形态设计上，附上引导图标，帮助用户正确操作，同时也可以给消费者用户留下一个好的使用体验，避免用户在使用的时候出现错误步骤，更好地操控剃须刀，飞利浦电动剃须刀在对操作区域与非操作区域的形态设计方面存在很明显的差异,让用户都能够一眼就知道剃须刀的哪部分是用来操作的，形态图示帮助人们采用一些本能上的反映以及基本的经验就可以正确区分，对手操作的部分可以明显显示，可以拆卸下来的部分也进行明示，剃须刀的组件衔接部分也被设计人员单独显示出来，飞利浦电动剃须刀的设计理念是“精于心，简于形“，在品牌方面独树一帜，在坚持初心的前提下，管理人员要求突出产品的基本功能，便于消费者用户都能够正确使用，避免错误操作，确保了用户良好的使用体验以及确保了用户的人身安全，保证了财产安全。

　　飞利浦电动剃须刀在外观设计上采用蓝色为主色调，灰色为搭配色彩，二者搭配起来十分合理，基本满足了现代男士的审美需求和大众口味，满足了用户的生理需求，飞利浦剃须刀整体的色彩设计上，通常会注重邻近色的颜色搭配，会考虑不同色彩因为搭配的不同，面积的不同产生独特的表现力，迎合不同年龄阶段用户的审美需求，一般来说，年轻一些的男士通常会选择色彩比较显眼的色调和纯色系的款式，借此表现用户的个性；年龄大一些的男士则会选择一些色彩明度较低的款式，表现自己的成熟稳重，同时另一方面，颜色搭配比较精致也可以从侧面彰显男士的身份地位，每个用户的需求不同，色彩丰富搭配合理可以充分使用户得到满足的认知需求；最后,飞利浦电动剃须刀采用蓝色作为主色调，也是一种品牌的专属特点，蓝色调可以突显剃须刀与水的配合联系，能更好地向用户展示飞利浦电动剃须刀的防水功能，用户都能够放心在潮湿的地方使用，满足归属需求，每一款飞利浦电动剃须刀都都有不同的颜色搭配设计，能够完全满足不同用户的不一样的需求，用户总能从里面找出自己满意的一款。

　　飞利浦电动剃须刀对使用环境考虑非常周到，因为用户会有各种各样的使用习惯，每个用户的使用环境不同，剃须刀设计者最大限度地考虑了使用环境，因为用户的居住环境不同，使用剃须刀的范围也不同，既要考虑到使用环境小的用户，又考虑到剃须刀对整个大的环境的影响。剃须刀属于个人清洁工具,一般会在卫生间和浴室使用，在这两个地方的使用率非常大，因为这两种地方都设有水装置，比较潮湿，因此飞利浦电动剃须刀在设计方面就要涉及到防水能力，防水功能的设计避免用户在剃须过程中时,手上因沾水产生漏电危险，威胁人的生命安全，另一方面，剃须刀进水后，胡须粘上面也不利于清洁，提高了剃须刀的清洗难度，也对日后的清洗造成一定的阻碍与困难，便于用户对剃须刀进行清洁，及时保养，延长常规使用的寿命。飞利浦电动剃须刀的电池是充电锂电池，与以往的碱性电池不同，锂电池能够给大家提供更高的使用的电力，虽然成本比较高，但是考虑到长远利益，锂电池的常规使用的寿命更长，为剃须刀提供电力支持，给用户所带来更好的使用体验，能使用户在极短的时间内达到最好的剃须效果，同时电池的合理规划利用在某些特定的程度上也降低了我国电力资源的使用，有利于我国的生态环境的保护。

　　飞利浦电动剃须刀在设计上注重用户的体验,让用户在正常使用的情况下,得到良好的服务，让剃须刀真正地实现服务用户，减少质量上的问题发生，避免发生修理事故，延长常规使用的寿命，飞利浦电动剃须刀在工作过程中，极大程度上降低了噪音，采取微震动方式，设计人员考虑到用户脸部和手部的体验，充分满足了用户的舒适度，让用户得到轻松自在。并且完善的售后服务保证让用户得到安全感，用得放心。充足表现飞利浦电动剃须刀在设计上对品质的精益求精，以及充分满足了人机需求要素。

　　通过分析研究人机需求要素对飞利浦电动剃须刀设计的影响，分析飞利浦电动剃须刀成功的原因，对我国个人护理产品的设计产生借鉴意义，让用户都能够体会到舒适合理的使用体验，学习先进的生活方式，给厂商带来了值得借鉴之处，找到改进空间，降低对不可再生资源的利用，减少相关成本，获取丰厚的利润，同时也可以有效利用人机需求要素对个人护理产品的影响来带动个人护理产品内部的优化升级，满足大家的需求，保护我国的生态环境。